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個人情報保護方針

矢高あおいの雑貨店（以下、「当店」と表現します。）は、 本ウェブサイト（以下、「本サイト」と表現します。）が取得した個人情報の取り扱いに関し、 個人情報の保護に関する法律やその他ガイドライン等を遵守するよう、 以下の個人情報保護方針を定めます。

1.基本方針

  1. 個人情報の収集、利用にあたっては、その目的を明確に定め、業務に必要な範囲で取り扱います。
  2. 個人情報の管理にあたっては、外部への流出防止に努め、外部からの不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険に対し、適切かつ合理的な安全対策を講じます。
  3. 個人情報は、法令に基づき司法機関、行政機関より法的義務を伴う要請を受けた場合を除き、お客様ご自身の同意なしに第三者に開示・提供はいたしません。
  4. 個人情報は業務上必要がなくなったと判断した場合、本サイトにおける個人情報の取り扱いに基づき消去いたします。
  5. 個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守いたします。

2.個人情報の定義

個人情報とは
個人情報保護法に定められた個人情報を指します。

生存する個人に関する情報であって、 当該情報に含まれる氏名、生年月日、連絡先その他の記述等により 特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することによって 特定の個人を識別することができることとなるものを指します。

3.個人情報の取得方法

商品購入時
カートシステム内においてお客様ご自身で入力、送信いただきます。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード番号
※注文情報は購入履歴として保存されます

会員登録時
カートシステム内においてお客様ご自身で入力、送信いただきます。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス

お問合せ対応時
メール、電話にて必要な情報をお伺いいたします。

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、購入履歴

4.個人情報の利用目的

当店がお預かりした個人情報を利用する目的は以下の通りです。

  1. 注文品の発送、代金決済のため
  2. 注文に関する連絡を行うため
  3. お問い合わせへの対応のため
  4. メールマガジンの配信のため
  5. 取得した閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して趣味・趣向に応じた新商品に関する広告のため

5.個人情報の第三者への提供

次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得るのが困難な場合
  2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得るのが困難な場合
  3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  4. その他法令で認められる場合
委託について

当店が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

6.個人情報の開示

当店は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、ご本人であることを確認させていただいた上、速やかに対応させていただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その限りではありません。また、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。 個人情報の開示に際しては、1件あたり750円の手数料を申し受けます。

  1. 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  2. 当店の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  3. その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

7.個人情報の訂正、削除

お客様は、当店のお預かりする自己の個人情報が誤った情報である場合には、当店に対して個人情報の訂正、追加または削除を請求することができます。

当店は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、当該個人情報の訂正等を行います。また、訂正等を行った場合、もしくは訂正等を行わない旨の決定をした場合は、これをお客様に通知いたします。

8.個人情報の利用停止等

当店は、お客様から個人情報があらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、 または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、 個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、 お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、 その結果に基づき遅滞なく個人情報の利用停止を行い、 その旨をお客様に通知いたします。
なお、利用停止を行わない旨の決定をした場合には、 遅滞なくお客様にその旨を通知いたします。

9.Cookie情報の使用について

当店では本サイトを閲覧された時など、お客様により良いサービスを提供するために、ご使用デバイスを識別するCookie情報を記録する事がありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではございません。 ご使用になるブラウザの設定によって、本サイトから送付されるクッキー情報の受取を拒否する事ができます。その場合、本サイトの一部サービスが正常に動作しない可能性がございます。

10.アクセスログの取得について

当店では、本サイトのアクセスログを取得しています。 アクセスログは、アクセスされた方のIPアドレス、ホスト名、ご利用のブラウザやOSの種類、 アクセス日時などの情報が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではございません。 アクセスログは、今後のサイトの利便性向上や、 万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取しており、 それ以外の目的には使用いたしません。

11.個人情報保護方針の変更について

当店は、保有する個人情報に関して、日本の法令その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。また、変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。 当店が別途定める場合を除き、変更後の個人情報保護方針は本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

12.お問い合わせ窓口

当店の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

店舗名
矢高あおいの雑貨店
代表責任者
濱田かおり
住所
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15宮益坂ビルディング609
電話番号
050-3479-2604
メールアドレス
info@ytkaoi.com

改定：2023/08/02
制定：2022/08/09
以上